คู่มือผู้ทดสอบ — เริ่มจาก step 0

สำหรับผู้ทดสอบที่เป็นคนจริง: สมัครเอง กรอกข้อมูลเสมือนจริง ลองทุกบทบาท แล้วรายงานสิ่งที่พบ

เตรียมตัว

• อุปกรณ์: มือถือ Android/iPhone แท็บเล็ต และ/หรือคอมพิวเตอร์ ใช้เบราว์เซอร์ล่าสุด (Chrome / Safari)
• อีเมลที่คุณเปิดอ่านได้ (รับรหัส OTP)
• รูปสำหรับทดสอบที่คุณมีสิทธิ์ใช้ (ไม่ใช่รูปคนอื่น ไม่ใช่บัตรจริง)

ลำดับที่แนะนำ

1. ผู้เยี่ยมชม — เปิด https://paikaan.app ยืนยัน 18+ ดูหน้าค้นหา ตัวกรอง สมาชิก อันดับ โปรไฟล์ กิจกรรม ศูนย์ความปลอดภัย และหน้ากฎหมาย ลองทั้ง TH/EN/中文
2. สมัคร — เลือกวิธีใดวิธีหนึ่ง (รหัสผ่าน / OTP / Google / Facebook) กรอกวันเกิด ตั้งชื่อและรูปบัญชี (เริ่มต้นใช้งาน)
3. ลูกค้า — ค้นหา ติดตาม แชทกับเพื่อน โพสต์ความต้องการบนบอร์ด ส่งคำขอจอง (ค้นหา, บอร์ด)
4. เพื่อนทำกิจกรรม — ใช้อีกบัญชี สมัครเป็นเพื่อน 8 ขั้น อัปโหลดรูป สร้างกิจกรรม ตั้งวันที่ว่าง โพสต์ฟีด แก้โปรไฟล์หลังอนุมัติ (สมัคร, แดชบอร์ด)
5. จับคู่กันจริง — ให้ลูกค้าจองเพื่อน (หรือให้เพื่อนส่งข้อเสนอจากบอร์ด) ตอบรับ ชำระผ่านการโอนตามที่ทีมงานประสาน เช็คอิน จบ รีวิว (ชำระ)
6. รายงานและบล็อก — ลองรายงานแบบสมมติ (ระบุชัดว่าเป็นการทดสอบ) ดูการแจ้งเตือนเมื่อทีมงานปิดเรื่อง
7. Agency / Venue — ถ้าได้รับมอบหมาย (Agency, Venue)
8. โมเดอเรเตอร์ — เฉพาะบัญชีที่ทีมงานยืนยัน (คู่มือโมเดอเรเตอร์)

ทำซ้ำในหลายขนาดหน้าจอ (มือถือแนวตั้ง แท็บเล็ต เดสก์ท็อป) และลองซูมตัวอักษร 200%

วิธีรายงานสิ่งที่พบ

• ใช้ปุ่มวิดเจ็ตช่วยเหลือ (ไอคอนแชทสีเหลืองมุมล่าง) จากในแอปขณะเข้าสู่ระบบ — ระบบแนบหน้าที่คุณอยู่และรุ่นแอปให้อัตโนมัติ
• หรือส่งที่ https://feedback.paikaan.app/support

ระบุ: บทบาท (ผู้เยี่ยมชม/ลูกค้า/เพื่อน/โมเดอเรเตอร์/Agency/Venue), อุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ภาษา, ขั้นตอนที่ทำ, สิ่งที่คาดหวัง, สิ่งที่เกิดขึ้น และภาพหน้าจอ (ปิดบังอีเมล เบอร์โทร ใบหน้า และเลขบัญชี)

ข้อห้าม

• ไม่ใช้ข้อมูลหรือรูปของบุคคลอื่น ไม่ใช้บัตรประชาชนจริง
• ไม่นัดพบจริงโดยไม่ประสานทีมงาน ไม่จ่ายเงินนอกแอป
• ไม่สร้างร้าน/สถานที่จริงที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ

สรุปสั้น

• เดินตามลำดับ ผู้เยี่ยมชม → ลูกค้า → เพื่อน → จับคู่ → รายงาน
• รายงานทุกอย่างที่ติดขัดผ่านวิดเจ็ตหรือ support พร้อมภาพหน้าจอ